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AlltagsKompass
Prompt-Bibliothek

105 fertige Aufträge für deine KI

Kopiere sich den passenden Auftrag und füge ihn in dein eigenes ChatGPT oder Claude ein. Du musst nichts können, nur ausfüllen und absenden. 7 Prompts für jeden der 15 Lebensbereiche.

So nutze einen Prompt

1. Text kopieren. 2. Die Angaben in [eckigen Klammern] durch deine eigenen ersetzen und heikle Daten vorher anonymisieren. 3. In dein eigenes ChatGPT oder Claude einfügen und absenden. Neu dabei? Der Handbuch-Einstieg erklärt alles.

105 Prompts gefunden

Arzttermin vorbereiten

Gesundheit und Arzt

Beschwerden und Fragen sortieren, damit im Termin nichts untergeht.

Du bist mein ruhiger Helfer für Arztbesuche. Ich habe bald einen Termin. Hilf mir, mich vorzubereiten: Fasse meine Beschwerden verständlich zusammen und erstelle eine Liste mit Fragen, die ich stellen sollte. Meine Beschwerden: [Beschwerden, seit wann, wie stark]. Meine Medikamente: [falls vorhanden]. Bitte einfache Sprache, keine Diagnose.

Befund oder Arztbrief erklären

Gesundheit und Arzt

Fachbegriffe in einfache Worte übersetzen lassen.

Erkläre mir diesen Arztbefund in einfacher, ruhiger Sprache, Wort für Wort, ohne mir Angst zu machen. Sage mir auch, welche Fragen ich meiner Ärztin dazu stellen könnte. Text (anonymisiert): [Befund einfügen]. Bitte betone, dass nur meine Ärztin das sicher einordnen kann.

Zweitmeinung vorbereiten

Gesundheit und Arzt

Vor einer wichtigen Behandlung die richtigen Fragen sammeln.

Mir wurde eine Behandlung empfohlen und ich möchte eine ärztliche Zweitmeinung einholen. Empfohlen wurde: [Behandlung oder Eingriff]. Meine Situation: [kurz beschreiben, anonymisiert]. Hilf mir, eine sachliche Zusammenfassung für den zweiten Arzt zu erstellen und liste die wichtigsten Fragen auf, die ich stellen sollte. Erinnere mich daran, Befunde und Bilder mitzunehmen.

Antrag an die Krankenkasse stellen

Gesundheit und Arzt

Hilfsmittel, Reha oder Zuschuss verständlich beantragen.

Hilf mir, einen Antrag an meine Krankenkasse zu formulieren. Ich beantrage: [Hilfsmittel, Reha, Zuschuss oder andere Leistung]. Begründung: [warum ich das brauche, ärztliche Empfehlung falls vorhanden]. Formuliere ein klares, höfliches Anschreiben mit Platzhaltern für Versichertennummer und Datum und bitte um schriftliche Rückmeldung.

Widerspruch bei der Krankenkasse

Gesundheit und Arzt

Gegen eine Ablehnung fristgerecht und sachlich widersprechen.

Meine Krankenkasse hat eine Leistung abgelehnt. Hilf mir, einen fristwahrenden Widerspruch zu entwerfen. Abgelehnt wurde: [Leistung]. Die Begründung der Kasse: [kurz zusammenfassen, anonymisiert]. Meine Gründe: [warum ich die Leistung brauche]. Formuliere höflich und bestimmt, mit Platzhaltern für Versichertennummer und Aktenzeichen. Weise mich auf die Widerspruchsfrist von einem Monat hin.

Beipackzettel verständlich machen

Gesundheit und Arzt

Einnahme und Hinweise in ruhige, klare Worte übersetzen.

Erkläre mir die wichtigsten Punkte aus diesem Beipackzettel in einfacher Sprache: Wie nehme ich das Medikament richtig ein, worauf sollte ich achten, und bei welchen Anzeichen sollte ich ärztlichen Rat holen? Text: [Abschnitt aus dem Beipackzettel einfügen]. Bitte ruhig und ohne Panik, und erinnere mich daran, dass bei Unsicherheit Arztpraxis oder Apotheke die richtigen Ansprechpartner sind.

Arzttermin absagen oder verschieben

Gesundheit und Arzt

Kurz, höflich und rechtzeitig Bescheid geben.

Formuliere eine kurze, höfliche Nachricht an eine Arztpraxis: Ich muss meinen Termin am [Datum, Uhrzeit] leider absagen beziehungsweise verschieben. Grund: [kurzer Grund, optional]. Bitte um einen neuen Termin, gern [Zeitraum oder Wochentage]. Einmal als E-Mail und einmal als kurze Ansage für den Anrufbeantworter.

Behördenbrief verstehen

Behörden und Ämter

Was will das Amt, bis wann, welche Unterlagen?

Du bist mein geduldiger Helfer für Behördenpost. Erkläre mir diesen Brief in einfachen Worten: Was will die Behörde von mir, bis wann muss ich reagieren, und welche Unterlagen brauche ich? Hier ist der Brief (Namen und Nummern sind unkenntlich gemacht): [Brief einfügen].

Antwort an eine Behörde schreiben

Behörden und Ämter

Höflich, vollständig und fristgerecht formulieren.

Schreibe eine höfliche, sachliche und vollständige Antwort an eine Behörde. Anlass: [worum es geht]. Das möchte ich mitteilen: [Ihre Punkte]. Halte es formell, aber verständlich, und lasse Platzhalter für Aktenzeichen und Datum.

Formular oder Antrag verstehen

Behörden und Ämter

Feld für Feld erklären lassen, was einzutragen ist.

Ich muss ein Formular ausfüllen und verstehe einige Felder nicht. Formular: [Name des Formulars, zum Beispiel Wohngeldantrag]. Diese Felder sind unklar: [Feldnamen oder Fragen abtippen]. Erkläre mir Feld für Feld in einfachen Worten, was dort erwartet wird und was ich eintragen sollte, wenn etwas auf mich nicht zutrifft.

Unterlagen nachreichen

Behörden und Ämter

Kurzes Begleitschreiben für fehlende Dokumente.

Formuliere ein kurzes Begleitschreiben an eine Behörde: Ich reiche die angeforderten Unterlagen nach. Es geht um: [Vorgang, zum Beispiel Antrag auf Wohngeld]. Beigefügt sind: [Liste der Unterlagen]. Höflicher, knapper Ton, mit Platzhaltern für Aktenzeichen und Datum und der Bitte um Eingangsbestätigung.

Widerspruch gegen einen Bescheid

Behörden und Ämter

Fristwahrend widersprechen, Begründung nachreichen.

Hilf mir, einen fristwahrenden Widerspruch gegen einen Bescheid zu entwerfen. Bescheid: [welcher Bescheid, vom wann]. Ich lege Widerspruch ein und reiche die Begründung nach. Meine Gründe in Stichworten: [warum ich widerspreche]. Formuliere höflich und knapp, mit Platzhaltern für Aktenzeichen und Datum. Erinnere mich daran, die Widerspruchsfrist im Bescheid zu prüfen (oft ein Monat).

Termin beim Amt vorbereiten

Behörden und Ämter

Unterlagen-Checkliste und Fragen für den Besuch.

Ich habe einen Termin beim Amt und möchte gut vorbereitet sein. Es geht um: [Anliegen, zum Beispiel Antrag, Ummeldung, Rückfrage]. Erstelle mir eine Checkliste: Welche Unterlagen sollte ich einpacken, welche Fragen sollte ich stellen, und was sollte ich mir im Termin notieren? Einfache Sprache, übersichtlich.

Nach dem Bearbeitungsstand fragen

Behörden und Ämter

Höflich nachhaken, wenn lange keine Antwort kommt.

Mein Antrag liegt seit [Zeitraum] ohne Rückmeldung bei der Behörde. Formuliere eine höfliche, sachliche Nachfrage zum Bearbeitungsstand. Vorgang: [worum es geht], eingereicht am [Datum]. Bitte um eine kurze Rückmeldung, bis wann ich mit einer Entscheidung rechnen kann. Platzhalter für Aktenzeichen lassen.

Brief vom Finanzamt einordnen

Finanzamt und Steuern

Verständlich erklären, ohne Steuerberatung zu ersetzen.

Erkläre mir diesen Brief vom Finanzamt in einfachen Worten: Was wird von mir verlangt, bis wann, und was könnte ich tun? Text (anonymisiert): [Brief einfügen]. Weise mich darauf hin, wenn eine Steuerberatung sinnvoll ist.

Um Fristverlängerung bitten

Finanzamt und Steuern

Freundlich und rechtzeitig mehr Zeit erbitten.

Formuliere eine kurze, höfliche Bitte um Fristverlängerung an das Finanzamt. Grund: [kurzer Grund]. Ich brauche Zeit bis [neues Datum]. Sachlicher Ton, mit Platzhalter für Steuernummer.

Einspruch gegen den Steuerbescheid

Finanzamt und Steuern

Innerhalb eines Monats fristwahrend einlegen.

Hilf mir, einen fristwahrenden Einspruch gegen meinen Steuerbescheid zu entwerfen. Bescheid vom [Datum]. Was mir aufgefallen ist: [zum Beispiel Ausgaben nicht anerkannt, Zahlendreher]. Formuliere sachlich und höflich, mit Platzhalter für Steuernummer, und kündige an, dass ich die Begründung bei Bedarf ergänze. Weise mich auf die Einspruchsfrist von einem Monat hin und darauf, dass bei größeren Beträgen eine Steuerberatung sinnvoll ist.

Belege beim Finanzamt nachreichen

Finanzamt und Steuern

Kurzes, vollständiges Anschreiben zu den Unterlagen.

Das Finanzamt hat Belege angefordert. Formuliere ein kurzes Anschreiben: Ich reiche die Unterlagen zu meiner Steuererklärung [Jahr] nach. Beigefügt: [Liste der Belege]. Sachlicher Ton, Platzhalter für Steuernummer und das Aktenzeichen aus dem Schreiben, mit der Bitte um kurze Eingangsbestätigung.

Ratenzahlung beim Finanzamt erbitten

Finanzamt und Steuern

Eine Nachzahlung in machbaren Schritten begleichen.

Ich kann eine Steuernachzahlung nicht auf einmal bezahlen. Formuliere einen höflichen Antrag auf Ratenzahlung an das Finanzamt. Betrag: [Summe]. Vorschlag: monatlich [Betrag] ab [Datum]. Grund in einem Satz: [kurz]. Sachlich und verbindlich, mit Platzhalter für Steuernummer und der Bitte um schriftliche Bestätigung.

Unterlagen für die Steuererklärung sammeln

Finanzamt und Steuern

Eine persönliche Checkliste, was du brauchst.

Erstelle mir eine übersichtliche Checkliste, welche Unterlagen ich für meine Steuererklärung sammeln sollte. Meine Situation: [zum Beispiel angestellt, Rente, vermietet, Handwerkerrechnungen, Spenden, Pendelweg]. Gruppiere die Liste nach Themen und erkläre bei jedem Punkt in einem Satz, warum er sich lohnen kann. Keine Steuerberatung, nur Orientierung.

Mahnung vom Finanzamt einordnen

Finanzamt und Steuern

Ruhig reagieren und die nächsten Schritte klären.

Ich habe eine Mahnung oder Zahlungserinnerung vom Finanzamt erhalten und bin unsicher. Erkläre mir in einfachen Worten, was das Schreiben bedeutet und welche Möglichkeiten ich jetzt habe (zahlen, Ratenzahlung erbitten, nachfragen). Text (anonymisiert): [Schreiben einfügen]. Formuliere anschließend eine kurze, sachliche Antwort für die Möglichkeit, die zu mir passt: [zahlen kann ich bis, oder Ratenwunsch].

Mangel dem Vermieter melden

Wohnen und Miete

Sachlich anzeigen und eine Frist zur Behebung setzen.

Schreibe eine sachliche Mängelanzeige an meinen Vermieter. Problem: [was ist kaputt, seit wann]. Ich möchte höflich, aber bestimmt um Behebung bis [Datum] bitten und um eine kurze Bestätigung. Platzhalter für meine Adresse lassen.

Nebenkostenabrechnung hinterfragen

Wohnen und Miete

Höflich um Erklärung und Belegeinsicht bitten.

Hilf mir, höflich Rückfragen zu meiner Nebenkostenabrechnung zu stellen und um Belegeinsicht zu bitten. Diese Positionen verstehe ich nicht: [Positionen]. Formuliere ein freundliches, sachliches Schreiben an die Hausverwaltung.

Mieterhöhung verstehen und prüfen

Wohnen und Miete

Was steht drin, welche Fristen, welche Fragen stellen?

Ich habe ein Schreiben zur Mieterhöhung bekommen. Erkläre mir in einfachen Worten: Was wird erhöht, ab wann, wie wird es begründet, und bis wann muss ich reagieren? Text (anonymisiert): [Schreiben einfügen]. Nenne mir sachliche Rückfragen, die ich stellen kann, und weise mich darauf hin, dass Mieterverein oder Verbraucherzentrale die Erhöhung fachlich prüfen können.

Wohnungsübergabe vorbereiten

Wohnen und Miete

Checkliste und Protokoll-Punkte für den Übergabetermin.

Ich habe bald eine Wohnungsübergabe ([Einzug oder Auszug]). Erstelle mir eine Checkliste: Was sollte ich vorher erledigen, was gehört ins Übergabeprotokoll (Zählerstände, Schlüssel, Mängel, Fotos), und worauf sollte ich beim Termin achten? Übersichtlich und in einfacher Sprache.

Lärm sachlich ansprechen

Wohnen und Miete

Beschwerde an Vermieter oder Nachbarn, ohne Streit.

Es gibt wiederkehrenden Lärm in meinem Haus und ich möchte das sachlich ansprechen. Situation: [was, wann, wie oft]. Formuliere zwei Varianten: eine freundliche Nachricht an die Nachbarn und ein sachliches Schreiben an den Vermieter mit der Bitte, für Ruhe zu sorgen. Kein Vorwurfston, ich möchte das Verhältnis nicht belasten.

Reparatur: Wer muss zahlen?

Wohnen und Miete

Höflich klären, ob Vermieter oder Mieter zuständig ist.

In meiner Mietwohnung ist etwas kaputt gegangen: [was genau]. Erkläre mir in einfachen Worten, wie in Deutschland üblicherweise geregelt ist, wer für Reparaturen zuständig ist (Stichwort Kleinreparaturklausel im Mietvertrag), und formuliere anschließend eine höfliche Nachricht an meinen Vermieter, mit der ich die Reparatur melde und um Klärung der Kosten bitte. Hinweis: Den Mietvertrag prüfe ich selbst oder mit dem Mieterverein.

Auf eine Wohnung bewerben

Wohnen und Miete

Freundliche Anfrage, die aus der Masse heraussticht.

Formuliere eine freundliche, seriöse Anfrage auf eine Mietwohnung. Wohnung: [aus der Anzeige]. Über uns: [wer einzieht, Beruf, Einkommen grob, Nichtraucher, Haustiere ja/nein]. Warum wir gut passen: [ein bis zwei Punkte]. Bitte um einen Besichtigungstermin, warm und verbindlich, ohne private Details, die nicht nötig sind.

Krankmeldung an den Arbeitgeber

Arbeit und Beruf

Kurz, korrekt und diskret, ohne Diagnose.

Formuliere eine kurze, korrekte Krankmeldung an meinen Arbeitgeber. Ich bin [seit wann] krank, voraussichtlich bis [Datum]. Keine Diagnose nennen. Biete mir eine kurze und eine etwas formellere Variante an.

Bewerbung oder Anschreiben entwerfen

Arbeit und Beruf

Freundlich und überzeugend, in Ihren Worten.

Hilf mir, ein freundliches, überzeugendes Bewerbungsanschreiben zu entwerfen. Stelle: [Stelle]. Über mich: [Erfahrung, Stärken]. Warum ich passe: [Gründe]. Natürlicher Ton, keine übertriebenen Floskeln.

Arbeitszeugnis übersetzen

Arbeit und Beruf

Die Zeugnissprache in Klartext übersetzen lassen.

Übersetze mir dieses Arbeitszeugnis in Klartext: Welche Note steckt hinter den Formulierungen, gibt es versteckte Kritik, und fehlt etwas Wichtiges (zum Beispiel Dankes- und Bedauernsformel)? Text (anonymisiert): [Zeugnis einfügen]. Sage mir am Ende, welche Änderungen ich höflich erbitten könnte.

Selbst kündigen

Arbeit und Beruf

Fristgerecht, freundlich und mit Bitte um Zeugnis.

Formuliere meine Kündigung als Arbeitnehmer. Ich kündige mein Arbeitsverhältnis fristgerecht zum [Datum oder „nächstmöglichen Zeitpunkt“]. Bitte um schriftliche Bestätigung des Beendigungsdatums und um ein qualifiziertes Arbeitszeugnis. Freundlicher, professioneller Ton ohne Begründung, Platzhalter für Personalnummer. Erinnere mich daran, die Kündigungsfrist in meinem Arbeitsvertrag zu prüfen und die Kündigung unterschrieben auf Papier abzugeben.

Gehaltsgespräch vorbereiten

Arbeit und Beruf

Argumente sammeln und ruhig vortragen.

Hilf mir, ein Gehaltsgespräch vorzubereiten. Meine Aufgaben: [kurz]. Das habe ich zuletzt geleistet oder übernommen: [Erfolge, neue Aufgaben]. Mein Ziel: [Wunschgehalt oder Spanne]. Erstelle mir drei bis fünf ruhige, sachliche Argumente, einen Gesprächseinstieg und je eine gute Antwort auf die Einwände „dafür ist kein Budget da“ und „lassen Sie uns später darüber sprechen“.

Urlaub oder Freistellung anfragen

Arbeit und Beruf

Kurz und verbindlich, auch für besondere Anlässe.

Formuliere eine kurze, freundliche Anfrage an meinen Arbeitgeber für [Urlaub oder Freistellung] am [Datum oder Zeitraum]. Anlass: [zum Beispiel Umzug, Beerdigung, Arzttermin, Familienereignis]. Verbindlicher Ton, mit dem Hinweis, wie meine Aufgaben in der Zeit geregelt sind: [Vertretung oder Vorarbeit].

Schwieriges Gespräch am Arbeitsplatz

Arbeit und Beruf

Einen Konflikt sachlich ansprechen, ohne zu eskalieren.

Ich möchte einen Konflikt am Arbeitsplatz ansprechen, ohne dass die Situation eskaliert. Worum es geht: [Situation neutral beschreiben, ohne echte Namen]. Hilf mir: 1. Die Lage in zwei Sätzen sachlich zusammenzufassen. 2. Drei Ich-Botschaften zu formulieren, die nicht angreifen. 3. Einen Wunsch für die Zukunft klar zu benennen. Ruhiger, fairer Ton.

Auf eine Mahnung antworten

Mahnungen und Rechnungen

Ruhig um Klärung bitten oder Zahlung bestätigen.

Hilf mir, sachlich auf eine Mahnung zu antworten. Situation: [Forderung bekannt oder nicht, schon bezahlt oder nicht]. Formuliere eine höfliche Antwort, die entweder um eine Kopie der Rechnung und Aufschlüsselung bittet oder auf eine bereits erfolgte Zahlung hinweist. Platzhalter für Aktenzeichen.

Ratenzahlung vorschlagen

Mahnungen und Rechnungen

Freundlich eine machbare Lösung anbieten.

Formuliere eine höfliche Bitte um Ratenzahlung. Offener Betrag: [Betrag]. Ich könnte monatlich [Betrag] zahlen. Sachlicher, verbindlicher Ton, mit der Bitte um schriftliche Bestätigung.

Inkassobrief prüfen

Mahnungen und Rechnungen

Seriös oder nicht? Erst prüfen, dann reagieren.

Ich habe einen Inkassobrief erhalten und bin unsicher, ob die Forderung berechtigt ist. Text (anonymisiert): [Brief einfügen]. Erkläre mir in einfachen Worten: Woran erkenne ich, ob das Schreiben seriös ist, welche Angaben müssen enthalten sein, und welche Fragen sollte ich stellen? Formuliere dann eine sachliche Antwort, in der ich um einen Nachweis der Forderung bitte und der Forderung vorsorglich widerspreche, falls sie unberechtigt ist. Weise mich auf die Verbraucherzentrale als Anlaufstelle hin.

Unberechtigte Rechnung zurückweisen

Mahnungen und Rechnungen

Bestimmt widersprechen, ohne unhöflich zu werden.

Ich habe eine Rechnung erhalten, die aus meiner Sicht unberechtigt ist. Grund: [nie bestellt, doppelt berechnet, falsche Höhe, Leistung nicht erbracht]. Formuliere ein sachliches, bestimmtes Schreiben: Ich widerspreche der Forderung, bitte um Stornierung oder Korrektur und um schriftliche Bestätigung. Platzhalter für Rechnungsnummer und Datum.

Falsche Abbuchung zurückfordern

Mahnungen und Rechnungen

Doppelt oder falsch abgebucht? Erstattung verlangen.

Von meinem Konto wurde ein Betrag doppelt oder falsch abgebucht. Was passiert ist: [Betrag, Datum, Anbieter]. Formuliere eine sachliche Nachricht an das Unternehmen: Ich bitte um Prüfung und Erstattung des Betrags innerhalb von 14 Tagen auf mein Konto. Erinnere mich daran, dass ich eine Lastschrift auch über meine Bank zurückgeben lassen kann (in der Regel innerhalb von acht Wochen).

Um Zahlungsaufschub bitten

Mahnungen und Rechnungen

Ehrlich und kurz um etwas mehr Zeit bitten.

Ich kann eine Rechnung gerade nicht pünktlich bezahlen. Formuliere eine kurze, ehrliche und höfliche Bitte um Zahlungsaufschub bis [Datum]. Rechnung: [Nummer, Betrag]. Grund in einem Satz, ohne private Details: [kurz]. Verbindlicher Ton, mit dem Angebot, bei Bedarf eine Ratenzahlung zu vereinbaren.

Abo-Falle oder untergeschobenen Vertrag abwehren

Mahnungen und Rechnungen

Einer angeblichen Bestellung klar widersprechen.

Ich soll angeblich ein Abo oder einen Vertrag abgeschlossen haben, habe das aber nie bewusst getan. Forderung: [Anbieter, Betrag, angebliche Leistung]. Formuliere ein bestimmtes Schreiben: Ich bestreite den Vertragsschluss, widerrufe vorsorglich alle etwaigen Erklärungen und fordere die Einstellung der Zahlungsaufforderungen. Bitte um schriftliche Bestätigung. Weise mich darauf hin, dass die Verbraucherzentrale bei hartnäckigen Fällen hilft und ich nicht vorschnell zahlen sollte.

Vertrag kündigen

Verträge und Anwälte

Fristgerecht mit Bitte um Bestätigung.

Schreibe eine fristgerechte Kündigung für meinen Vertrag [Bezeichnung]. Ich möchte zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen und um schriftliche Bestätigung des Enddatums bitten. Widerspreche einer stillschweigenden Verlängerung. Platzhalter für Kundennummer und Adresse.

Anwaltstermin vorbereiten

Verträge und Anwälte

Den Fall klar zusammenfassen, damit keine Zeit verloren geht.

Hilf mir, meinen Fall für einen Anwaltstermin klar zusammenzufassen. Worum geht es: [ein Satz]. Ablauf: [was ist wann passiert]. Mein Ziel: [was ich erreichen will]. Erstelle eine übersichtliche Zusammenfassung und eine Liste mit Fragen an die Kanzlei.

Vertrag vor der Unterschrift verstehen

Verträge und Anwälte

Unklare Klauseln in einfache Worte übersetzen.

Ich soll einen Vertrag unterschreiben und möchte ihn vorher verstehen. Erkläre mir diese Passagen in einfachen Worten und sage mir, worauf ich achten sollte (Laufzeit, Kündigungsfrist, Kosten, automatische Verlängerung): [Klauseln einfügen, anonymisiert]. Wichtig: Sage mir ehrlich, wenn eine Stelle so bedeutsam ist, dass eine Rechtsberatung sinnvoll wäre.

Beratungshilfe und Prozesskostenhilfe verstehen

Verträge und Anwälte

Rechtsberatung auch mit kleinem Geldbeutel.

Erkläre mir in einfachen Worten, was Beratungshilfe und Prozesskostenhilfe in Deutschland sind: Wer kann sie bekommen, wo beantrage ich sie (Stichwort Amtsgericht), und was übernehmen sie? Meine Situation: [kurz, zum Beispiel geringes Einkommen, Streit um X]. Erstelle mir am Ende eine kleine Checkliste, welche Unterlagen ich für den Antrag brauche.

Einfache Vollmacht entwerfen

Verträge und Anwälte

Jemanden schriftlich bevollmächtigen, etwas zu erledigen.

Entwerfe eine einfache schriftliche Vollmacht: Ich, [Name, Adresse], bevollmächtige [Name, Adresse], für mich [was genau, zum Beispiel ein Paket abholen, einen Behördengang erledigen, Unterlagen einreichen] zu erledigen. Gültig [einmalig am Datum oder bis auf Widerruf]. Mit Ort, Datum, Unterschriftszeile. Weise mich darauf hin, dass für weitreichende Dinge (Bank, Gesundheit, Vorsorge) besondere Vollmachten nötig sind, die ich mir erklären lassen sollte.

Kündigungsbestätigung einfordern

Verträge und Anwälte

Nachhaken, wenn der Anbieter nicht reagiert.

Ich habe am [Datum] gekündigt, aber keine Bestätigung erhalten. Formuliere ein kurzes, bestimmtes Schreiben: Ich verweise auf meine Kündigung vom [Datum], bitte um schriftliche Bestätigung des Vertragsendes innerhalb von 14 Tagen und widerspreche vorsorglich jeder Verlängerung. Platzhalter für Kundennummer. Erinnere mich daran, den Nachweis der ersten Kündigung (Sendebeleg, E-Mail) aufzubewahren.

Anwaltsrechnung verstehen

Verträge und Anwälte

Positionen und Gebühren erklären lassen.

Erkläre mir diese Anwaltsrechnung in einfachen Worten: Was bedeuten die einzelnen Positionen und Gebühren, und welche Fragen könnte ich der Kanzlei stellen, wenn mir etwas unklar ist? Text (anonymisiert): [Rechnung einfügen]. Sachlich und ohne Unterstellungen, ich möchte es nur verstehen.

Pflegeplatz anfragen

Pflege und Familie

Freundliche Anfrage an Einrichtungen formulieren.

Formuliere eine freundliche Anfrage an eine Pflegeeinrichtung. Für: [wen]. Pflegeform: [ambulant, Tagespflege, Heim]. Ort: [Region]. Frage nach freien Plätzen, Kosten, benötigten Unterlagen und einer Besichtigung. Warmer, klarer Ton.

Widerspruch beim Pflegegrad

Pflege und Familie

Fristwahrenden Widerspruch als Entwurf.

Hilf mir, einen fristwahrenden Widerspruch gegen die Einstufung des Pflegegrads zu entwerfen. Ich lege Widerspruch ein und reiche die Begründung nach. Formuliere höflich und knapp, mit Platzhaltern für Aktenzeichen und Datum. Weise mich auf die Widerspruchsfrist hin.

Pflegegrad beantragen

Pflege und Familie

Den ersten Antrag bei der Pflegekasse stellen.

Ich möchte für [mich oder einen Angehörigen] einen Pflegegrad beantragen. Erkläre mir in einfachen Worten die Schritte (Antrag bei der Pflegekasse der Krankenkasse, Begutachtung, Bescheid) und formuliere dann ein kurzes Antragsschreiben an die Pflegekasse mit der Bitte um die Antragsunterlagen und einen Begutachtungstermin. Platzhalter für Versichertennummer.

Pflegebegutachtung vorbereiten

Pflege und Familie

Gut vorbereitet in den Termin mit dem Medizinischen Dienst.

Bald kommt der Medizinische Dienst zur Pflegebegutachtung. Hilf mir bei der Vorbereitung: Erstelle eine Checkliste, welche Unterlagen bereitliegen sollten (Medikamentenplan, Arztberichte, Hilfsmittel), und hilf mir, den Alltag ehrlich zu beschreiben, ohne zu beschönigen. Situation: [was im Alltag schwerfällt, wobei Hilfe nötig ist]. Erinnere mich daran, vorher ein Pflegetagebuch über einige Tage zu führen.

Pflegeleistungen verstehen

Pflege und Familie

Pflegegeld, Entlastungsbetrag und Co. einfach erklärt.

Erkläre mir in einfachen Worten, welche Leistungen es bei anerkanntem Pflegegrad grundsätzlich gibt (zum Beispiel Pflegegeld, Pflegesachleistung, Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege, Hilfsmittel). Situation: [Pflegegrad, wer pflegt, was gebraucht wird]. Sage mir zu jedem Punkt, wo ich ihn beantrage, und betone, dass die Pflegekasse und Pflegestützpunkte verbindlich beraten. Keine Rechtsberatung, nur Orientierung.

Schwieriges Familiengespräch vorbereiten

Pflege und Familie

Über Pflege, Hilfe oder Geld ruhig sprechen.

In unserer Familie steht ein schwieriges Gespräch an: [Thema, zum Beispiel Pflege der Eltern, Aufteilung der Aufgaben, Umzug ins Heim]. Hilf mir, das Gespräch vorzubereiten: Fasse mein Anliegen in zwei ruhigen Sätzen zusammen, formuliere drei Ich-Botschaften ohne Vorwürfe und schlage einen fairen Einstieg vor. Warmer, respektvoller Ton.

Kita- oder Tagespflegeplatz anfragen

Pflege und Familie

Freundliche Platzanfrage mit allen wichtigen Angaben.

Formuliere eine freundliche Anfrage an eine Kita oder Kindertagespflege. Kind: [Alter], Betreuung gewünscht ab [Datum], Umfang [Stunden oder Vormittag/Ganztag]. Frage nach freien Plätzen, Anmeldeverfahren, Wartezeit und einem Kennenlerntermin. Warm und verbindlich, mit Platzhalter für Kontaktdaten.

Entschuldigung für die Schule

Schule und Ausbildung

Kurz und freundlich das Fehlen entschuldigen.

Schreibe eine kurze, freundliche Entschuldigung für die Schule. Mein Kind [Name], Klasse [Klasse], hat vom [Datum] bis [Datum] wegen Krankheit gefehlt. Höflicher Ton, mit Platzhalter für die Lehrkraft.

Elterngespräch vorbereiten

Schule und Ausbildung

Anliegen sortieren und einen Termin anfragen.

Hilf mir, ein Gespräch mit der Schule vorzubereiten. Anliegen: [worum es geht]. Formuliere eine höfliche Terminanfrage und liste mir die Punkte auf, die ich ansprechen sollte.

Beurlaubung vom Unterricht beantragen

Schule und Ausbildung

Für besondere Anlässe rechtzeitig freistellen lassen.

Formuliere einen höflichen Antrag auf Beurlaubung vom Unterricht. Mein Kind [Name], Klasse [Klasse], soll am [Datum oder Zeitraum] freigestellt werden. Anlass: [zum Beispiel Familienfeier, Arzttermin, sportlicher Wettkampf]. Verbindlicher Ton mit dem Hinweis, dass versäumter Stoff selbstständig nachgeholt wird. Erinnere mich daran, den Antrag rechtzeitig vorher zu stellen.

Problem in der Schule ansprechen

Schule und Ausbildung

Noten, Streit oder Mobbing sachlich zur Sprache bringen.

Ich möchte ein Problem in der Schule ansprechen, ohne dass es nach Angriff klingt. Worum es geht: [Situation neutral beschreiben]. Formuliere eine ruhige, sachliche Nachricht an die Lehrkraft: Beobachtung schildern, meine Sorge benennen, um ein Gespräch bitten. Kein Vorwurfston, das Wohl meines Kindes steht im Mittelpunkt.

Lernplan für eine Klassenarbeit

Schule und Ausbildung

Mit dem Kind entspannt und rechtzeitig üben.

Erstelle einen einfachen Lernplan für mein Kind. Fach und Thema: [zum Beispiel Mathe, schriftliche Division]. Klassenarbeit am: [Datum]. Zeit pro Tag: höchstens [Minuten]. Teile den Stoff in kleine Tagesportionen, plane Wiederholungen und einen freien Tag vor der Arbeit ein und gib mir zwei Ideen, wie das Üben spielerisch wird.

Bewerbung um einen Ausbildungsplatz

Schule und Ausbildung

Ein ehrliches, junges Anschreiben ohne Floskeln.

Hilf mir bei einer Bewerbung um einen Ausbildungsplatz. Beruf: [Ausbildungsberuf], Betrieb: [Firma]. Über mich: [Schule, Abschluss, Praktika, Hobbys mit Bezug]. Warum dieser Beruf: [Gründe in eigenen Worten]. Schreibe ein kurzes, ehrliches Anschreiben, das nach einem echten jungen Menschen klingt, nicht nach einer Vorlage.

Bescheinigung von der Schule anfordern

Schule und Ausbildung

Schulbescheinigung für Amt, Kindergeld oder Ticket.

Formuliere eine kurze, höfliche Anfrage an das Sekretariat der Schule: Ich benötige eine Schulbescheinigung für [Zweck, zum Beispiel Kindergeld, Amt, Schülerticket] für mein Kind [Name], Klasse [Klasse]. Bitte um Ausstellung und kurze Info, wann sie abgeholt werden kann oder ob sie digital möglich ist.

Schaden bei der Versicherung melden

Versicherungen

Vollständige, klare Schadensmeldung.

Formuliere eine vollständige, sachliche Schadensmeldung an meine Versicherung. Was ist passiert: [Hergang, Datum, Ort]. Schaden: [Beschreibung]. Bitte um Bestätigung und Angabe der nächsten Schritte. Platzhalter für Versicherungsnummer.

Ablehnung verstehen und nachhaken

Versicherungen

Die Begründung prüfen und höflich widersprechen.

Erkläre mir diese Ablehnung meiner Versicherung in einfachen Worten und hilf mir, höflich, aber bestimmt nachzuhaken oder zu widersprechen. Text (anonymisiert): [Schreiben einfügen]. Sage mir, worauf ich bei der Frist achten muss.

Versicherung kündigen oder wechseln

Versicherungen

Fristgerecht kündigen, ohne Lücke im Schutz.

Formuliere eine fristgerechte Kündigung meiner Versicherung [Art, zum Beispiel Haftpflicht, Hausrat] zum [Ablaufdatum oder „nächstmöglichen Zeitpunkt“]. Bitte um schriftliche Bestätigung. Platzhalter für Versicherungsnummer. Erinnere mich an zwei Dinge: erst den neuen Vertrag sicher haben, dann kündigen, und die Kündigungsfrist (oft drei Monate vor Ablauf) in den Unterlagen prüfen.

Was ist eigentlich versichert?

Versicherungen

Die eigene Police in einfache Worte übersetzen.

Erkläre mir diesen Ausschnitt aus meiner Versicherungspolice oder den Bedingungen in einfachen Worten: Was ist versichert, was ist ausgeschlossen, und welche Pflichten habe ich im Schadensfall? Text (anonymisiert): [Ausschnitt einfügen]. Nenne mir am Ende zwei bis drei Fragen, die ich meiner Versicherung stellen könnte, um sicherzugehen.

Auf eine Beitragserhöhung reagieren

Versicherungen

Prüfen, nachfragen und das Sonderkündigungsrecht kennen.

Meine Versicherung hat den Beitrag erhöht. Schreiben (anonymisiert): [einfügen]. Erkläre mir in einfachen Worten, was sich ändert, und ob bei einer Beitragserhöhung häufig ein Sonderkündigungsrecht besteht. Formuliere dann zwei Varianten: eine sachliche Nachfrage nach den Gründen und günstigeren Tarifen, und eine Sonderkündigung für den Fall, dass ich wechseln möchte.

Unterlagen für den Schadensfall sammeln

Versicherungen

Checkliste: Fotos, Belege, Zeugen, Fristen.

Bei mir ist ein Schaden entstanden: [was passiert ist]. Erstelle mir eine Checkliste, was ich jetzt für die Versicherung sammeln und beachten sollte: Fotos, Belege und Rechnungen, Zeugen, Polizei ja oder nein, Meldefrist, nichts vorschnell entsorgen oder reparieren. Übersichtlich und in einfacher Sprache.

Selbst einen Schaden verursacht

Versicherungen

Den eigenen Haftpflichtfall ehrlich und sauber melden.

Ich habe versehentlich einen Schaden verursacht: [was passiert ist, wem gehört die Sache]. Formuliere zwei Nachrichten: 1. Eine ehrliche, freundliche Nachricht an die geschädigte Person, dass ich den Schaden meiner Haftpflichtversicherung melde. 2. Eine sachliche Schadensmeldung an meine Haftpflichtversicherung mit Hergang, Datum und Platzhalter für die Versicherungsnummer. Erinnere mich daran, kein Schuldanerkenntnis über die reine Schilderung hinaus abzugeben.

Defekte Ware reklamieren

Reklamationen und Käufe

Klar mit Forderung und Frist.

Formuliere eine sachliche Reklamation. Artikel: [Artikel], gekauft am [Datum]. Problem: [Defekt]. Ich möchte Nachbesserung oder Ersatz innerhalb von 14 Tagen und behalte mir weitere Schritte vor. Höflich, aber bestimmt.

Online-Bestellung widerrufen

Reklamationen und Käufe

Fristgerechter Widerruf mit Erstattung.

Schreibe einen kurzen Widerruf für eine Online-Bestellung. Artikel: [Artikel], Bestellnummer [Nummer], bestellt am [Datum]. Ich widerrufe und bitte um Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Sachlicher Ton.

Gewährleistung oder Garantie nutzen

Reklamationen und Käufe

Den Unterschied verstehen und das Richtige fordern.

Mein gekauftes Produkt ist kaputt gegangen: [Artikel, Kaufdatum, Problem]. Erkläre mir in einfachen Worten den Unterschied zwischen gesetzlicher Gewährleistung (beim Händler, in der Regel zwei Jahre) und freiwilliger Garantie (beim Hersteller). Formuliere dann ein Schreiben an die richtige Stelle mit der Forderung nach Reparatur oder Ersatz und einer Frist von 14 Tagen.

Bestellung kommt nicht an

Reklamationen und Käufe

Nachfrist setzen und danach vom Kauf zurücktreten.

Meine Bestellung ist überfällig. Artikel: [Artikel], bestellt am [Datum], zugesagte Lieferzeit: [Angabe]. Formuliere ein sachliches Schreiben: Ich setze eine Nachfrist von 14 Tagen zur Lieferung und kündige an, dass ich danach vom Kauf zurücktrete und die Erstattung des Kaufpreises verlange. Platzhalter für Bestellnummer.

Falsche Ware erhalten

Reklamationen und Käufe

Umtausch fordern, ohne selbst auf Kosten zu sitzen.

Ich habe die falsche Ware erhalten. Bestellt: [Artikel], geliefert: [was stattdessen kam], Bestellnummer: [Nummer]. Formuliere eine sachliche Nachricht an den Händler: Bitte um Zusendung des richtigen Artikels und ein kostenloses Rücksendeetikett für die Falschlieferung. Freundlich, aber klar: Die Kosten des Irrtums trage nicht ich.

Handwerker- oder Dienstleistung reklamieren

Reklamationen und Käufe

Mängel benennen und Nachbesserung verlangen.

Eine bezahlte oder beauftragte Leistung wurde mangelhaft ausgeführt. Leistung: [was gemacht wurde, von wem, wann]. Mängel: [was nicht stimmt]. Formuliere ein sachliches Schreiben: Mängel konkret benennen, Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist (zum Beispiel 14 Tage) fordern, um schriftliche Rückmeldung bitten. Höflich, aber bestimmt, mit Platzhalter für Rechnungs- oder Auftragsnummer.

Erstattung nachhaken

Reklamationen und Käufe

Wenn das zugesagte Geld einfach nicht kommt.

Mir wurde eine Erstattung zugesagt, aber das Geld ist nicht angekommen. Zusage vom [Datum], Betrag [Summe], Anlass [Rücksendung, Widerruf, Reklamation]. Formuliere eine bestimmte, sachliche Zahlungserinnerung: Bitte um Erstattung innerhalb von 10 Tagen auf mein ursprüngliches Zahlungsmittel, sonst behalte ich mir weitere Schritte vor. Platzhalter für Bestellnummer.

Bußgeldbescheid verstehen

Auto, Verkehr und Bußgeld

Was wird vorgeworfen, welche Fristen, was ist freiwillig?

Erkläre mir diesen Bußgeldbescheid oder Anhörungsbogen in einfachen Worten: Was wird mir vorgeworfen, welche Angaben sind Pflicht, was ist freiwillig, und welche Frist gilt? Text (anonymisiert): [einfügen]. Weise auf die Einspruchsfrist hin.

Werkstattrechnung reklamieren

Auto, Verkehr und Bußgeld

Sachlich um Korrektur bitten.

Hilf mir, eine Werkstattrechnung sachlich zu reklamieren. Problem: [was stimmt nicht]. Formuliere eine höfliche Bitte um Erläuterung und Korrektur, mit Platzhalter für die Rechnungsnummer.

Unfall dokumentieren

Auto, Verkehr und Bußgeld

Direkt nach dem Unfall alles Wichtige festhalten.

Ich hatte einen Verkehrsunfall und möchte alles sauber dokumentieren. Hilf mir, einen übersichtlichen Unfallbericht zu erstellen: Datum, Uhrzeit, Ort, Beteiligte und Kennzeichen [Angaben], Hergang in nüchternen Worten [was passiert ist], Schäden, Zeugen, Fotos. Erinnere mich, was ich noch erledigen sollte (Gegenseite und Versicherung informieren, keine Schuld anerkennen, bei Personenschaden Polizei).

Unfall der KFZ-Versicherung melden

Auto, Verkehr und Bußgeld

Vollständige Meldung ohne Schuldanerkenntnis.

Formuliere eine sachliche Schadenmeldung an meine KFZ-Versicherung. Unfall am [Datum] in [Ort]. Hergang in nüchternen Worten: [was passiert ist]. Beteiligt: [Fahrzeuge, Kennzeichen anonymisiert]. Schaden: [Beschreibung]. Bitte um Rückmeldung zu den nächsten Schritten (Gutachter, Werkstatt). Platzhalter für Versicherungsnummer, keine Schuldbewertung im Text.

Anhörungsbogen: Was muss ich angeben?

Auto, Verkehr und Bußgeld

Pflichtangaben und freiwillige Angaben unterscheiden.

Ich habe einen Anhörungsbogen wegen einer Verkehrssache erhalten und bin unsicher, was ich ausfüllen muss. Erkläre mir in einfachen Worten: Welche Angaben zur Person sind in der Regel Pflicht, welche Angaben zur Sache sind freiwillig, und was bedeutet es, wenn ich mich nicht äußere? Text (anonymisiert): [Bogen einfügen]. Weise mich darauf hin, dass bei drohendem Fahrverbot oder hohen Bußgeldern eine Rechtsberatung sinnvoll ist.

Auto privat verkaufen

Auto, Verkehr und Bußgeld

Ehrliche Anzeige und die wichtigsten Vertragspunkte.

Ich möchte mein Auto privat verkaufen. Fahrzeug: [Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Zustand, TÜV bis]. Preisvorstellung: [Betrag]. Formuliere eine ehrliche, ansprechende Verkaufsanzeige und liste mir danach die Punkte auf, die in einen privaten Kaufvertrag gehören (gekauft wie gesehen, Abmeldung, Übergabe). Erinnere mich, eine Kaufvertragsvorlage etwa vom ADAC zu nutzen.

Einspruch gegen einen Bußgeldbescheid

Auto, Verkehr und Bußgeld

Innerhalb von zwei Wochen fristwahrend einlegen.

Ich möchte gegen einen Bußgeldbescheid Einspruch einlegen. Bescheid vom [Datum], Aktenzeichen [Nummer]. Mein Grund: [warum ich den Vorwurf für falsch halte]. Formuliere einen kurzen, fristwahrenden Einspruch mit angekündigter Begründung. Weise mich deutlich auf die Einspruchsfrist von zwei Wochen ab Zustellung hin und darauf, dass ein Einspruch auch Kosten nach sich ziehen kann, weshalb sich bei Unsicherheit eine Rechtsberatung lohnt.

Störung melden

Internet, Strom, Heizung und Wasser

Klar melden und eine Frist zur Behebung setzen.

Formuliere eine sachliche Störungsmeldung an meinen Anbieter. Was funktioniert nicht: [Internet, Strom, Wasser], seit wann. Bitte um schnelle Behebung bis [Datum] und um eine Rückmeldung. Platzhalter für Kundennummer.

Hohe Nachzahlung einordnen

Internet, Strom, Heizung und Wasser

Die Abrechnung erklären lassen und prüfen.

Erkläre mir diese Strom- oder Gasabrechnung in einfachen Worten und hilf mir zu verstehen, warum die Nachzahlung so hoch ist. Text (anonymisiert): [einfügen]. Sage mir, welche Fragen ich dem Anbieter stellen sollte.

Strom- oder Gasanbieter wechseln

Internet, Strom, Heizung und Wasser

Kündigung plus Checkliste für den Wechsel.

Ich möchte meinen [Strom- oder Gas-]Anbieter wechseln. Formuliere eine fristgerechte Kündigung zum [Datum oder „nächstmöglichen Zeitpunkt“] mit Bitte um Bestätigung und Endabrechnung, Platzhalter für Kunden- und Zählernummer. Erstelle mir zusätzlich eine kurze Checkliste für den Wechsel: Zählerstand mit Foto festhalten, neuen Vertrag zuerst abschließen (der neue Anbieter kündigt oft mit), Abschlagshöhe prüfen.

Preiserhöhung: Sonderkündigungsrecht nutzen

Internet, Strom, Heizung und Wasser

Bei Preiserhöhungen rechtzeitig reagieren.

Mein Anbieter hat eine Preiserhöhung angekündigt. Schreiben (anonymisiert): [einfügen]. Erkläre mir in einfachen Worten, was sich ändert und dass bei Preiserhöhungen in der Regel ein Sonderkündigungsrecht besteht, das nur begrenzt gilt. Formuliere dann eine Sonderkündigung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Erhöhung, mit Bitte um Bestätigung und Platzhalter für die Kundennummer.

Geschätzte Abrechnung korrigieren lassen

Internet, Strom, Heizung und Wasser

Wenn der Zählerstand nur geschätzt wurde.

Meine Abrechnung beruht auf einem geschätzten Zählerstand, der zu hoch wirkt. Formuliere ein sachliches Schreiben an den Anbieter: Ich teile den tatsächlichen Zählerstand mit ([Stand, Datum, gern mit Foto]) und bitte um eine korrigierte Abrechnung. Platzhalter für Kunden- und Zählernummer, Bitte um Bestätigung.

Internet langsamer als versprochen

Internet, Strom, Heizung und Wasser

Messen, melden und Minderung verlangen.

Mein Internet ist deutlich langsamer als im Vertrag zugesagt. Gebucht: [Geschwindigkeit], gemessen: [Werte, am besten mit der offiziellen Breitbandmessung der Bundesnetzagentur]. Formuliere ein sachliches Schreiben an den Anbieter: Ich melde die Minderleistung, bitte um Behebung und mache andernfalls mein Recht auf Minderung des Entgelts geltend. Platzhalter für Kundennummer. Erinnere mich, mehrere Messungen an verschiedenen Tagen zu dokumentieren.

Ungewollte Kosten auf der Handyrechnung

Internet, Strom, Heizung und Wasser

Drittanbieter widersprechen und sperren lassen.

Auf meiner Handyrechnung sind Posten von Drittanbietern, die ich nie bestellt habe: [Posten, Betrag]. Formuliere ein bestimmtes Schreiben an meinen Mobilfunkanbieter: Ich widerspreche diesen Positionen, bitte um Erstattung und um Einrichtung einer kostenlosen Drittanbietersperre. Platzhalter für Kundennummer. Erkläre mir kurz, was eine Drittanbietersperre ist.

Kaution zurückfordern

Umzug und Anmeldung

Bestimmt, aber höflich die Rückzahlung einfordern.

Formuliere ein höfliches, aber bestimmtes Schreiben zur Rückforderung meiner Mietkaution. Auszug war am [Datum], Übergabe erfolgt. Ich bitte um Rückzahlung bis [Datum] auf mein Konto und um eine nachvollziehbare Abrechnung, falls etwas einbehalten wird.

Adressänderung mitteilen

Umzug und Anmeldung

An alle Vertragspartner in einem Rutsch.

Schreibe eine kurze, sachliche Mitteilung meiner neuen Adresse an Vertragspartner. Alt: [Adresse]. Neu: [Adresse], ab [Datum]. Bitte um Bestätigung. Platzhalter für Kundennummer.

Umzugs-Checkliste erstellen

Umzug und Anmeldung

Alles Wichtige von acht Wochen vorher bis danach.

Erstelle mir eine persönliche Umzugs-Checkliste. Umzug am [Datum], von [Ort] nach [Ort], Haushalt: [Personen, besondere Dinge wie Klavier oder Haustiere]. Gliedere nach Zeiträumen (8 Wochen vorher, 4 Wochen, letzte Woche, Umzugstag, danach) und denke an Verträge, Ummeldung, Nachsendeauftrag, Halteverbotszone und Übergabeprotokolle. Übersichtlich zum Abhaken.

Ummeldung beim Bürgeramt vorbereiten

Umzug und Anmeldung

Unterlagen und Fristen für die Anmeldung am neuen Ort.

Ich bin umgezogen und muss mich ummelden. Erkläre mir in einfachen Worten: Innerhalb welcher Frist muss ich mich in der Regel anmelden (üblich sind zwei Wochen), welche Unterlagen brauche ich (Ausweis, Wohnungsgeberbestätigung), und wie läuft der Termin ab? Erstelle mir eine kurze Checkliste und formuliere eine Nachricht, mit der ich beim Vermieter die Wohnungsgeberbestätigung anfordere.

Nichts vergessen nach dem Umzug

Umzug und Anmeldung

Wen Sie alles informieren sollten, als Liste.

Erstelle mir eine Liste, wen ich nach meinem Umzug über die neue Adresse informieren sollte, gruppiert nach Themen: Banken und Versicherungen, Arbeitgeber und Ämter, Energie und Telefon, Abos und Vereine, Arztpraxen. Meine Situation: [berufstätig/Rente, Kinder ja/nein, Auto ja/nein]. Erinnere mich an den Nachsendeauftrag der Post und daran, das Klingelschild und den Briefkasten zu beschriften.

Wohnungsgeberbestätigung anfordern

Umzug und Anmeldung

Das Pflichtdokument für die Ummeldung besorgen.

Formuliere eine kurze, freundliche Nachricht an meinen Vermieter oder die Hausverwaltung: Für die Anmeldung beim Bürgeramt benötige ich die Wohnungsgeberbestätigung nach dem Bundesmeldegesetz. Einzug am [Datum], Wohnung [Adresse]. Bitte um Zusendung innerhalb der nächsten Tage, da für die Ummeldung eine Frist gilt. Dankender Ton.

Verträge mitnehmen oder kündigen

Umzug und Anmeldung

Internet, Strom und Co. beim Umzug richtig regeln.

Ich ziehe um und weiß nicht, welche Verträge ich mitnehmen kann und welche ich kündigen sollte. Meine Verträge: [Internet, Strom, Gas, weitere]. Erkläre mir in einfachen Worten, wie das beim Umzug üblicherweise läuft (Mitnahme, Sonderkündigungsrecht, wenn der Anbieter am neuen Ort nicht liefern kann) und formuliere eine Nachricht an einen Anbieter meiner Wahl mit der Bitte, den Vertrag zum [Datum] an die neue Adresse umzuziehen oder mir andernfalls die Kündigung zu bestätigen.

Erstattung nach Zugverspätung

Reisen und Erstattungen

Fahrgastrechte nutzen und Entschädigung beantragen.

Hilf mir, eine Entschädigung nach den Fahrgastrechten zu beantragen. Zug [Bezeichnung] am [Datum] von [Start] nach [Ziel] war [ausgefallen oder stark verspätet]. Formuliere ein sachliches Schreiben und erinnere mich, Ticket und Verspätungsbestätigung beizulegen.

Reisemängel reklamieren

Reisen und Erstattungen

Fristgerecht und konkret beim Veranstalter.

Formuliere eine sachliche Reklamation von Reisemängeln an den Veranstalter. Was war anders als gebucht: [Mängel]. Reise: [Zeitraum, Ort]. Bitte um angemessene Erstattung, höflich, aber bestimmt.

Flug verspätet oder gestrichen

Reisen und Erstattungen

Entschädigung nach EU-Fluggastrechten fordern.

Mein Flug war stark verspätet oder wurde annulliert. Flug [Nummer] am [Datum] von [Start] nach [Ziel], Verspätung am Ziel: [Stunden]. Formuliere ein sachliches Schreiben an die Airline: Ich mache meine Ansprüche nach der EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 geltend (Ausgleichszahlung je nach Strecke 250 bis 600 Euro) und bitte um Zahlung innerhalb von 14 Tagen. Platzhalter für Buchungsnummer. Erinnere mich, Bordkarten und Belege aufzubewahren.

Pauschalreise stornieren

Reisen und Erstattungen

Kosten verstehen und sauber absagen.

Ich muss eine gebuchte Pauschalreise stornieren. Reise: [Ziel, Zeitraum], gebucht bei [Veranstalter], Grund: [kurz]. Erkläre mir in einfachen Worten, wie Stornokosten üblicherweise gestaffelt sind und warum sich ein Blick in die Reisebedingungen lohnt. Formuliere dann eine schriftliche Stornierung mit Bitte um Bestätigung und Abrechnung. Falls ich eine Reiserücktrittsversicherung habe, erinnere mich, den Fall dort zu melden.

Koffer verloren oder beschädigt

Reisen und Erstattungen

Fristgerecht melden und Erstattung fordern.

Mein Gepäck ist auf einer Flugreise [verloren gegangen oder beschädigt worden]. Flug [Nummer] am [Datum], Schadensmeldung am Flughafen (PIR-Nummer): [falls vorhanden]. Formuliere ein sachliches Schreiben an die Airline: Schilderung, Liste der betroffenen Gegenstände mit ungefähren Werten [Liste], Bitte um Erstattung. Weise mich auf die kurzen Fristen hin (bei Beschädigung 7 Tage, bei Verspätung 21 Tage, schriftlich).

Hotelaufenthalt reklamieren

Reisen und Erstattungen

Vor Ort ansprechen, danach schriftlich nachfassen.

Mein Hotelaufenthalt hatte deutliche Mängel: [was nicht stimmte, Zeitraum, Hotel]. Formuliere zwei Texte: 1. Eine ruhige, klare Beschwerde für das Gespräch an der Rezeption mit der Bitte um Abhilfe oder ein anderes Zimmer. 2. Eine schriftliche Reklamation nach der Reise an [Hotel oder Buchungsportal] mit Bitte um teilweise Erstattung. Sachlich, mit Hinweis auf Fotos als Beleg.

Reiserücktrittsversicherung nutzen

Reisen und Erstattungen

Den Fall vollständig und richtig melden.

Ich musste eine Reise absagen und möchte den Fall meiner Reiserücktrittsversicherung melden. Reise: [Ziel, Zeitraum, Preis], Grund der Absage: [zum Beispiel Krankheit, ohne Diagnose-Details]. Formuliere eine vollständige, sachliche Schadensmeldung: Buchungsbestätigung, Stornorechnung und Nachweis des Grunds als Anlagen erwähnen, Bitte um Rückmeldung zu weiteren Unterlagen. Platzhalter für Versicherungsnummer.